Вопрос. Есть ли польза от бизнес-литературы? Мнение практиков

0
442
Есть ли польза от бизнес-литературы

Продолжаю тему, начатую на страницах Делового Клуба Дяди Зеневича публикациями Не читайте бизнес-книг! и Ваш стиль чтения книг много говорит о вашем интеллекте — и вот почему. Обсуждаются вопросы, нужно ли читать бизнес литературу, если да, то какую именно? И как её находить? Сколько времени уделять чтению? Как это делать правильно?

Ниже размещена статья о чтении бизнес-литературы, размещённая в авторитетном журнале «Секрет фирмы». Итак,

Есть ли польза от бизнес-литературы?

В отделах бизнес-литературы книжных магазинов сложно не растеряться. Биографий предпринимателей, кейсов успешных компаний, методик по оптимизации рабочих процессов издаётся видимо-невидимо. Некоторые из них, например эпопея Илона Маска, становятся настоящим событием. Но большинство книг про бизнес неотличимы друг от друга, часто содержат повторяющиеся советы и иные банальности. «Секрет» узнал, помогают ли бизнес-книги предпринимателям хоть в чём-то — и, собственно, какие книги помогают.

Под «эпопеей Илона Маска» имеется в виду Биография предпринимателя, написанная Эшли Вэнсом. «Илон Маск: Tesla, Space X и дорога в будущее», Олимп-Бизнес, 2015. (прим.ред)

Максим СпиридоновМаксим Спиридонов Основатель и генеральный директор центра онлайн-обучения «Нетология-групп»

Весь сегмент бизнес-литературы можно разделить на два типа. К первому относятся книги, которые дают прикладные знания и рекомендации. Например, из области переговорных практик, продаж, тайм-менеджмента. Эти лайфхаки, безусловно, можно и даже нужно применять на практике, интегрировать в свою повседневную работу. Второй тип бизнес-литературы — это истории успеха известных предпринимателей. Они бывают интересны, но редко применимы в буквальном смысле. Они, скорее, дают возможность посмотреть на мир бизнеса глазами другого предпринимателя. Что позволяет более объективно оценивать свои управленческие решения. Я вообще считаю, что в основе любого бизнеса лежит некая авторская концепция руководителя, авторский взгляд на мир. Поэтому чужой опыт может быть интересным, но, к сожалению, неприменим на практике. Бизнес-литература — это хороший источник знаний, но всё же самые полезные советы предпринимателям советую искать в классической литературе.

Анатолий РожковАнатолий Рожков Директор по медийным проектам Mail.Ru Group

Бизнес-литература не может являться руководством к действию. Её не стоит рассматривать напрямую в прикладном ключе.  Поскольку полного совпадения методик, советов, опыта, экспертизы автора (даже если он абсолютный гуру управления и создатель транснациональной компании) с вашим бизнесом не будет никогда. Но, как и художественное произведение, она заставляет задуматься. О себе, о жизни, об окружающих. О процессах, технологиях, мотивации и целях. Это лишняя возможность взглянуть на свою компанию со стороны, глазами автора или методологии. Что я мог упустить? На что обратить внимание? Иными словами, для меня бизнес-книги — эдакие перфокарты, накладывая их на себя, я могу открыть какие-то упущенные окошечки, которые, возможно, требуют внимания.

Дмитрий БессольцевДмитрий Бессольцев Руководитель департамента IT-аутсорсинга и проектов ALP Group

Я обращаюсь к бизнес-литературе в двух случаях. Когда мне необходимо быстро, но не поверхностно погрузиться в новую область знаний. Или когда нужно поднять уровень своих компетенций по уже известной тематике. В обоих случаях речь идёт о получении новых знаний. Но есть и принципиальные различия в подходах к подбору литературы. В первом случае, когда речь идёт о новой тематике, стоит сделать подборку из 2–3 популярных книг, дающих общее представление о предмете. Этот подход не сделает вас экспертом, но быстро — за неделю-полторы — создаст в голове правильный контекст.

Если уже состоявшийся специалист принимает решение поднять уровень компетенций в своей профессиональной области — это уже совсем другая ситуация. Поэтому здесь подборка книг будет нацелена на углублённые и узкоспециализированные знания. Наибольшую отдачу лично мне дают два типа книг по профессиональной тематике. Первые формируют навыки и умения, вторые снабжают меня примерами из практики в моей предметной области. Или в смежной. Это взаимодополняющие и потому ценные вещи. Хорошим примером может служить недавнее внедрение ISO 9001 — системы менеджмента качества в департаменте IT-аутсорсинга. Я чётко понимал, что без глубоких личных знаний теории и существующих практик создать работающую систему управления качеством невозможно. Поэтому три специализированные книги: о производственной системе Toyota («Бережливое производство», Тайити Оно), «Свобода от приказов и контроля», Джона Седдона и «Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг» Майкла Джорджа —оказались именно тем, что мне тогда требовалось.

Маленькое лирическое отступление
Тайити Оно - Производственная система Тойоты

Дэниэл Джонс, Джеймс Вумек - Бережливое производствоПо всей видимости, Дмитрий имел в виду книгу Тайити Оно «Производственная система Тойоты». Книга «Бережливое производство» принадлежит перу американских авторов Дэниэла Джонса и Джеймса Вумека.

 

Джон Селдон - Свобода от приказов и контроля«Свобода от приказов и контроля» Джона Селдона. Это книга о применении идей бережливого производства (производственной системы Toyota, TPS) и философии системного и статистического мышления по Демингу для создания эффективной организации в сфере обслуживания.

 

Майкл Джордж - Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг

Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления традиционно приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы «бережливого производства» и американской — «шести сигм». Возникшая в результате теория Lean Six Sigma (бережливое производство + шесть сигм) уже почти десять лет дает возможность различным компаниям по всему миру повышать эффективность и развивать свой бизнес. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Майкл Джордж — автор первой книги по теории LSS и генеральный директор успешной консалтинговой компании George Group Consulting. Он подробно рассказывает об особенностях применения методики в сервисных организациях, расшифровывает не всегда понятные производственные термины бережливого производства. Кроме того, он приводит примеры из практики реальных компаний из сферы услуг.
(от ред.)
Ева КацЕва Кац Управляющий партнёр агентства интернет-продаж 5 o’click

Бизнес-литература вполне может заменить специальное образование. Опыт, грамотные книги и журналы заменяют годы университетов. Важно выбирать эффективные книги именно от авторов-практиков. Во-первых, вы сами решаете, когда и что читать. Часто на специальных курсах вам просто пересказывают информацию из тех же книг. К примеру, большинство курсов об эффективных переговорах — это пересказ книг Джима Кэмпа и Гэвина Кеннеди. Обе эти книги дают полноценные знания, которые можно сразу же начинать применять в жизни.

Во-вторых, книги, как правило, пишут практики. Опыт всегда лучше теории. Особенно когда дело касается бизнеса. Всё очень динамично меняется, и ни один учебник не успеет за реактивными предпринимателями и специальными изданиями.

В-третьих, чтение бизнес-литературы не даёт мозгу расслабляться. У меня есть правило — обязательно читать хотя бы по 30 минут в день. Если я не могу читать, то слушаю краткие версии книг в аудиоформате и интересные отбираю для чтения. По каждой книге веду конспект в Evernote и делюсь с сотрудниками. Лично мне книги дали многое. Динамику можно отследить по прошествии времени. Оглядываясь на себя 40 книг назад, я понимаю, насколько выросла. Конечно, это всё работает только в совокупности с опытом. Главное — всегда тестировать новые знания, а не читать ради галочки.

Ещё одно маленькое лирическое отступление

Джим Кэмп. НЕТ. Лучшая стратегия ведения переговоровСначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков. Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите НЕТ. Это короткое слово — самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров.

Гэвин Кеннеди - Договориться можно обо всём! Как добиваться максимума в любых переговорахДоговориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах. Это книга Гэвина Кеннеди о составляющих переговорного процесса, стратегических подходах и тактических приемах. Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры катастрофических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить. Работая над заданиями, вы не раз поймаете себя на том, что поначалу пробуете решить их, руководствуясь привычными, «накатанными» методами — а они-то, как убедительно доказывает автор, чаще всего и ведут к поражению.

(от ред.)

(c) 2015, Злата Онуфриева, Редактор
Виталий Васильченко, Корреспондент

P.S.

Пока готовил этот материал к публикации, пришла в голову идея. Пожалуй, стоит собирать рекомендации от практикующих бизнесменов. На основании этих рекомендаций составить аннотированный список рекомендованной бизнес-литературы со ссылками на покупку и скачивание.

Буду рад, если в комментариях будете делиться тем, какие бизнес-книги оказались полезными лично вам.

Публикации по теме:

Чему я научилась, прочитав больше 300 книг за семь лет
Как я читаю деловую литературу

Поделитесь!